Как устроена работа турагентства
Пишем о клиентах, повторных продажах и о том, зачем агентству система, которая возвращает время менеджеру.
Куда исчезает рабочий день менеджера турагентства
Занятость и эффективность — разные вещи. Можно весь день обслуживать программу и почти не заниматься клиентами. CRM должна возвращать время, а не забирать его.
Читать статью
Почему скорость ответа в туризме важнее скидки
Многие сделки теряются не на сравнении цены, а в первые минуты после заявки. Пока одно агентство распределяет обращение, другое уже показывает, что включилось в работу.
Читать
CRM для турагентств, в которой уже все готово к работе
Одинаковые задачи у разных агентств не нужно проектировать заново. СмартВояж вырос из реальных внедрений: меньше подготовки, одна страница подбора и инструменты, которые доступны сразу.
Читать